Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО напоминает: кроме Facebook и Twitter, которые перестали работать в РФ, страницы организации доступны в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО» (региональный оператор) в своей информационно-разъяснительной работе придерживается политики информационной открытости и гласности. На протяжении всего времени реализации региональной программы капитального ремонта организацией задействованы информационные ресурсы:

— официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.fondkr89.ru, где размещаются сведения, необходимые для осуществления контроля за ходом реализации региональной программы капитального ремонта (статьи разъяснительного характера, информация об изменениях, вносимых в жилищное законодательство, новостные материалы), действуют дистанционные способы и онлайн-сервисы, в числе которых опция «Личный кабинет», рубрика «Вопрос эксперту», интернет-эквайринг «Онлайн-оплата» взносов на капремонт;

— Единый Web-портал ФКР ЯНАО https://portal-yanao.itgkh.ru/;

— «горячая линия» регионального оператора 8 (34922) 4-16-67;

— встречи с собственниками помещений в многоквартирных домах;

— региональные и муниципальные электронные и печатные СМИ.

Также с целью наибольшего охвата целевой аудитории достоверной информацией и общения с собственниками жилья в формате «доступно и оперативно» вся информация новостной ленты официального сайта Фонда движется в социальные сети. Страницы организации в блогосфере были открыты на старте региональной программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в ЯНАО осенью 2015 года. Действующие аккаунты Фонда дают полный спектр возможностей для коммуникации с аудиторией.

Наиболее востребованной и посещаемой является группа Фонда в «ВКонтакте», при этом пользователь может и не быть её подписчиком, как и в группе на платформе «Одноклассники».

В настоящее время пользователи «Фейсбук», «Твиттер» испытывают проблемы с доступом к соцсетям в России — сайты не открываются или очень медленно загружаются, следовательно, нет выхода к запрашиваемым страницам Фонда.

Все иные ресурсы Фонда, перечисленные выше, доступны.